Aulaypraxis
Áreas de Acción Consultiva
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
- Cultura empresaria y construcción de un sentido corporativo.
- Clima interno. Cooperación. Sinergia. Gestión de redes informales. Transversalidad. Detección y solución de conflictos y rivalidades. Paradigmas.
- Speechwriting. Mission Statement. Identidad corporativa.
- Comunicaciones y desarrollo de recursos humanos.
ESTRATEGIA INSTITUCIONAL
- Asuntos públicos, ambientales, institucionales y regulatorios.
- Crisis. Prevención y administración. Media coaching.
- Fusiones, ampliaciones. Reorganización. Cámaras. Sector público
ESTRATEGIAS DE SERVICIOS AL CLIENTE
- Empowerment. Entrenamiento de recursos humanos. Diseño de circuitos de atención al cliente.
- Atención telefónica. Resolución de quejas.
- Comités de clientes. Estrategia y calidad de servicio. Sinergia entre jefes y supervisados.
- Perfiles de aptitud y criterios de selección y capacitación de personal.
COACHING PARA LA NEGOCIACIÓN
- Cultura y actitud negociadora. Persuasión.
- Estética y discurso de la negociación.
- Diálogo efectivo.
- Entrevista efectiva.
COMUNICACIÓN EN MARKETING
- Auditoría de calidad y semiosis institucional de campañas. Conflictos éticos; herramientas para evaluar y decidir.
- Contenidos y análisis de calidad de folletería de producto e institucional. Brochure.
ESPECIALIDADES
- Speechwriting.
- Entrenamiento para la administración de crisis.
- Media coaching.
- Desarrollo integral de sistemas de atención al cliente.
- Identidad corporativa.
- Redes no formales de comunicación transversal.
- Cambio organizacional y liderazgo.
- Redacción y diseño de material de marketing para productos y servicios de media y alta complejidad.
Trabajamos sobre diversas áreas de acción consultiva,
Contáctenos para más información.
- eabramovich@aulaypraxis.com
- Ciudad de Buenos Aires
- ARGENTINA